Política de privacidad

Última actualización: 2025-06-21

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

Racketguide Sweden AB (número de organización: 559386-7814)
Dirección de correo electrónico: padel@racketguide.com

2. Qué datos personales recogemos

• Datos que tú mismo posiblemente proporciones.: Nombre y dirección de correo electrónico a través de nuestra herramienta Racket Radar.
• Datos recopilados automáticamente: Uso del sitio web, clics, desplazamiento, tipo de dispositivo, navegador, canales de tráfico, etc.

3. Cómo recopilamos información

Utilizamos las siguientes herramientas para la recopilación de datos personales.:

• Racket Radar: Nuestra herramienta interna construida por nosotros que proporciona a los usuarios consejos sobre palas de pádel que se adaptan a su estilo de juego y experiencia.

Utilizamos las siguientes herramientas para la recopilación automática de datos.:

• Google Analytics 4 (GA4): Para el análisis de datos de visitas.
• Microsoft Clarity: Para comprender los comportamientos de los usuarios (mapas de calor, reproducción de sesiones).

4. Para qué usamos los datos.

• Mejorar la experiencia del usuario.
• Comprender qué productos y funciones son más interesantes.
• Enviar boletines y material de marketing a usuarios que han dado su consentimiento al compartir su dirección de correo electrónico.
• Hacer un seguimiento del marketing y mejorar la comunicación.

5. Base jurídica para el tratamiento

• Consentimiento: Al registrarse para el boletín.
• Interés legítimo: Para el análisis del uso.

6. Tiempo de almacenamiento

• Las direcciones de correo electrónico se guardan hasta que el usuario se dé de baja (envíanos un correo a padel@racketguide.com para darte de baja).
• GA4 y datos de Clarity se guardan según la configuración predeterminada (hasta 14 meses).

7. Terceros y transferencia de datos

Compartimos solo la información necesaria con:

• Google (GA4)
• Microsoft (Clarity)
• Servicio de boletín de noticias según sea necesario.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Solicitar un extracto de tus datos personales.
• Corregir información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Revocar consentimiento.

Contáctanos en padel@racketguide.com para ejercer tus derechos.

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia. Puedes rechazar o limitar las cookies en tu navegador.

Lee más sobre cómo utilizamos cookies.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse. La fecha de la última modificación se indica en la parte superior de la página.